Ligia Hanna

BANCO E FINANÇAS

ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE DE NEGÓCIO

GERENCIAMENTO DE RISCOS

Ligia Hanna

BANCO E FINANÇAS

ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE DE NEGÓCIO

GERENCIAMENTO DE RISCOS

Sobre Ligia

Olá! Meu nome é Ligia Hanna (A.K.A. Ligia Harada).

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É um prazer conhecer! Sou analista de negócios com dez anos de experiência financeira em bancos espanhol e americano com foco na confiança e retenção do consumidor.

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Estou pronta para o próximo desafio canadense, lançando uma iniciativa bem-sucedida do início ao fim. Adoraria ter a oportunidade de colocar minha experiência de trabalho em prática para você.

  • Residência: Brasil / Canadá
  • Idioma: Português brasileiro,
    Inglês [ fluente],
    Espanhol [Básico]
  • Emprego: Disponível
  • Localização: Brasil / Home Office
Ligia Expertise
Bancos e Finanças
Com 10 anos de experiência e conhecimento em vários produtos bancários (empréstimos, linhas de crédito, cartões de crédito, seguros, empréstimos com garantia imobiliária), ambientes de dupla regulamentação (BRA-CAN-EUA) e segmentos da indústria (hotel, varejo, companhias aéreas, entretenimento), Ligia é estratégica, altamente adaptável, com fortes habilidades de relacionamento e estilo de liderança colaborativa, o que lhe permite ter sucesso em organizações matriciais complexas.
Administração
Ligia se destaca em gerenciar e cultivar relacionamentos com uma rede de stakeholders, (auxiliando no planejamento estratégico) incluindo conselhos, membros, clientes, equipes, governos, funcionários e comunidades. A Ligia Harada é uma jogadora de equipe flexível que gosta de enfrentar desafios e está comprometida com o aprendizado ao longo da vida. Ela é energizada por oportunidades de contribuir para comunidades fortes, vibrantes ​​e sustentáveis.
Análise de Negócios
Ligia Hanna é uma analista de negócios sênior com mentalidade empreendedora, bem-sucedida em iniciar, construir, melhorar e aumentar a lucratividade, o desempenho e o valor de organizações em setores públicos, sem fins lucrativos, beneficentes e com fins lucrativos. A Lígia Harada é inspirada a desafiar o status que pode alavancar o cenário digital para mudar a forma como comercializamos produtos e envolvermos os consumidores.
Gerenciamento de Riscos
Profissional de gerenciamento de riscos com cinco anos de experiência em sistemas de informações de risco, operações de combate à lavagem de dinheiro e Conformidade e diligência do cliente. Ampla experiência em preparação de relatórios e análise bancária. A Lígia Harada é apaixonada por iniciar e desenvolver grandes negócios e possui energia por ótimas oportunidades de avaliar a situação em questão e desenvolver soluções para a equipe.
Prêmios
★ 7 ★
Certificados Canadenses
★ 11 ★
Prêmios de Campeonato Ganhos
★ 1 000 ★
Horas de Voluntariado Trabalhadas
★ 5 ★
Países Visitados
Depoimento
Ligia, é Pro-ativa! Possui várias habilidades. Muito feliz com sua historia, é inspiração. #LigiaHanna, con-ti-nue!
Heather Ray | CEO
Heather Ray | CEO
elnco | Canada
Organizações
Deficiencia

(PCD) Hemiplegia, mobilidade reduzida lado esquerdo

© 2024 - LIGIA HANNA TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. RIO DE JANEIRO, BRASIL.

Currículo
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
2018 - Present
Analista Financeiro
ENTERPRISE LOCAL NETWORK | Saskatoon, Canada
Atuando na área financeira desenvolvendo atividades como gestão de cliente de alto risco incluindo análise financeira, estratégia, controle de processos, analista de relações.
2015 - 2018
Customer Success
Showcase Saskatchewan | Saskatoon, Canada
Implantação da cultura de Customer Success nas diversas áreas da empresa; estruturação e criação dos processos da área.
2008 - 2015
Analista Operacional Retail
BANCO CITIBANK S.A. | São Paulo, Brasil
Atuando na área financeira atendimento de Call Center Atendimento Corporativo confirmações de pagamentos, desenvolvendo atividades como gestão de cliente de alto risco incluindo análise financeira, estratégia, controle de processos, analista de relações.
2005 - 2008
Analista Operacional Bancário
BANCO SANTANDER S.A. | São Paulo, Brasil
Atuou como Analista Jr e trabalhou em análise e controle de processos para empréstimo pessoal e risco que poderia gerar ao banco.
2005 - 2005
Operador De Call Center
CAÇULA DE PNEUS COM. EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO LTDA. | São Paulo, Brasil
Atuou em call center receptivo para vendas de produtos e serviços automotivos.
1999 - 2005
Auxiliar Administrativo
ASSUNÇÃO & HARADA S/C LTDA. | São Paulo, Brasil
Serviços administrativos como: serviços bancários, faturamento, arquivamento de processos. Acompanhamento de processos de documentação legal junto às repartições públicas.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
2006
Bacharel em Publicidade
Faculdades Integradas Alcântara Machado (FIAM-FMU)
São Paulo, SP. Brasil
2018
Service Best Customer Service Training
Saskatoon, SK. Canada
Serviço ao Cliente / Tourism Saskatchewan, Canada. Registration Number 201811190034
Certificate
2018
English for Employment Program
Saskatoon Open Door Society
6 weeks (54 Hours) English for Employment Program
Certificate
2018
Financial Services Preparation Class
Saskatoon Open Door Society
Participants received sixty hours of orientation and training in the financial service sector including: banking products and services, customer service, soft skills, and speed mentoring with RBC.
Certificate
2018
Learning Workplace Specific English-Financial Services
Saskatoon Open Door Society
18 Hours of training in Learning Workplace Specific English-Financial Services as of November 22, 2018.
Certificate
COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS
Microsoft
  • Microsoft Office
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Access
IDIOMAS
  • Português
  • Espanhol
  • Inglês
HABILIDADES
  • Gestão de Processos
    90%
  • Gerenciamento de Riscos
    80%
  • Análise de Clientes
    85%
  • Sucesso do Cliente
    95%
CONHECIMENTO
  • Processos (Melhoria - Otimização);
  • Avaliação de Risco de Crédito (Desenvolvimento - Procedimento);
  • Finanças Corporativas (Varejos e Comercial);
  • Soluções de Faturamento (Administração - Processos - Sistemas);
  • Contas a receber.
Depoimentos
Novidades e Histórias
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